本報(bào)記者  席保良  近日，工信部發(fā)布消息稱(chēng)，針對(duì)基礎(chǔ)電信企業(yè)“不限量”套餐隱藏限制條款等宣傳問(wèn)題，工業(yè)和信息化部相關(guān)司局組織召開(kāi)會(huì)議。
據(jù)記者了解，會(huì)議要求，電信運(yùn)營(yíng)商高度重視當(dāng)前“不限量”套餐宣傳中存在的缺失問(wèn)題，全行業(yè)立即開(kāi)展了自查工作，切實(shí)規(guī)范此類(lèi)套餐的宣傳推廣行為，不得夸大宣傳，對(duì)于限制條款一定要標(biāo)示醒目。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)銷(xiāo)宣傳時(shí)要做到真實(shí)、準(zhǔn)確，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，對(duì)資費(fèi)方案限制性條件以及有效期等需用戶注意的事項(xiàng)，要履行提醒義務(wù)，不得片面夸大或混淆優(yōu)惠幅度，確保用戶明明白白的消費(fèi)。
此外，電信運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)完善套餐設(shè)計(jì)，重視用戶體驗(yàn)，探索更加符合用戶需求的資費(fèi)模式，加強(qiáng)資費(fèi)公示，完善用戶流量使用告知和提醒服務(wù)，切實(shí)提升服務(wù)水平。
會(huì)上，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)均表示將嚴(yán)格落實(shí)會(huì)議要求，立即開(kāi)展自查，規(guī)范宣傳經(jīng)營(yíng)行為，確保用戶明明白白消費(fèi)。
此前，有相關(guān)媒體報(bào)道，三大運(yùn)營(yíng)商和一些虛擬運(yùn)營(yíng)商紛紛推出“不限流量”套餐，價(jià)格便宜，打出了全國(guó)不限流量、定向不限流量的旗號(hào)，吸引消費(fèi)者辦理。