近日，據(jù)記者了解，具有27年歷史的北辰購物中心亞運村店對外宣布正式停業(yè)。這是繼去年莊勝崇光百貨遭遇“撤柜潮”，華堂、百盛等多個百貨零售商場撤店后，又一個傳統(tǒng)百貨商場關(guān)門。北辰購物中心曾是北京北部地區(qū)規(guī)模最大的百貨商廈之一，在1997年9月6日擴(kuò)建后重張開業(yè)，營業(yè)面積18000平方米。其子商場亞運村店已有27年經(jīng)營的歷史，曾因創(chuàng)造業(yè)內(nèi)多個第一廣受青睞。近兩年，傳統(tǒng)百貨業(yè)經(jīng)營狀況日益慘淡。

近年來，天津、成都、上海等地都有傳統(tǒng)大商場關(guān)門、轉(zhuǎn)型。在天津，2014亨泰中心商場經(jīng)營8個月就閉店關(guān)門了。2015年先后有西南角勸業(yè)場、臺灣百貨公司的遠(yuǎn)東百貨、百盛購物、南京路上的津樂匯百貨宣布閉店。2017年6月7日，位于成都市中心的美美力誠百貨轉(zhuǎn)型奧特萊斯，曾經(jīng)風(fēng)光一時的成都高端商場變成了奧特萊斯。

傳統(tǒng)商場關(guān)門、轉(zhuǎn)型，推手無疑是電商。在傳統(tǒng)商場銷售額連年下滑的情況下，電商銷售額卻大幅上漲。據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計，2016年，全國百家重點大型零售企業(yè)零售額同比下降0.5%，降幅相比上年擴(kuò)大了0.4個百分點。線上線下的一降一增，就看出了傳統(tǒng)商場與電商在零售業(yè)競爭中越來越不利的地位和處境——很多傳統(tǒng)商場已經(jīng)到了無利可圖的狀態(tài)，最終只能關(guān)門或轉(zhuǎn)型。

那么，傳統(tǒng)商場關(guān)門、轉(zhuǎn)型，無疑給電商帶來了更多、更大的發(fā)展機(jī)遇，電商在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中獲得了全面的勝利，當(dāng)然是好事。然而需要指出的是，電商如何利用傳統(tǒng)商場關(guān)門、轉(zhuǎn)型提供的機(jī)遇在增量的同時提高商品質(zhì)量、服務(wù)水平，應(yīng)該是值得重視的。

近年來，電商雖然銷售額在大幅度增長，但存在的問題并不少，假冒偽劣產(chǎn)品充斥，違法銷售時有發(fā)生，配套服務(wù)差，監(jiān)管缺失等等。而這，從很大程度上損害了電商的信譽(yù)，侵害了消費權(quán)益，危害了社會秩序。要改變這樣的現(xiàn)狀，一是需要進(jìn)行相關(guān)的立法，規(guī)范電商的經(jīng)營行為，二是電商平臺要加強(qiáng)監(jiān)管，承擔(dān)起應(yīng)盡的監(jiān)管責(zé)任。電商在改變傳統(tǒng)商場經(jīng)營模式的同時，也改變了很多人的生活方式和購物方式，為自己的發(fā)展壯大創(chuàng)造了機(jī)遇，如何讓電商發(fā)展得更好，其實，經(jīng)營理念與傳統(tǒng)商場是一致的，那就是：顧客第一，質(zhì)量第一，服務(wù)第一。