近日,據(jù)記者了解,連續(xù)發(fā)生多起共享單車(chē)、網(wǎng)約車(chē)等電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收取消費(fèi)者押金、預(yù)付費(fèi)后,將所收資金挪作他用,在運(yùn)營(yíng)不善或停止?fàn)I業(yè)時(shí),嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益事件。據(jù)報(bào)道,悟空單車(chē)、町町單車(chē)、酷騎單車(chē)、小鳴單車(chē)、小藍(lán)單車(chē)等共享單車(chē)企業(yè)因資金鏈斷裂等原因相繼停止經(jīng)營(yíng),未退還所收押金、預(yù)付費(fèi)逾10億元,涉及消費(fèi)者數(shù)百萬(wàn)人;又如易到約車(chē)擁有用戶(hù)4000萬(wàn),司機(jī)600萬(wàn),收取預(yù)付費(fèi)達(dá)60億元。
中消協(xié)認(rèn)為,押金是租用特定標(biāo)的物的質(zhì)押擔(dān)保,屬于擔(dān)保物權(quán)的一種,主要是擔(dān)保合同的履行。押金的所有權(quán)屬于消費(fèi)者,企業(yè)任何情況下不得挪用。預(yù)付資金是消費(fèi)者為購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)預(yù)先交付給企業(yè)用于自身消費(fèi)的資金,其使用應(yīng)遵守合同約定。因押金、預(yù)付費(fèi)法律屬性上有所區(qū)別,建議采用不同管理制度。
對(duì)于押金,采取“預(yù)授權(quán)”凍結(jié)制度,防止押金流入企業(yè)資金賬戶(hù),保證資金安全;對(duì)于消費(fèi)者預(yù)付費(fèi),采取資金存管或者保證金提存制度,專(zhuān)款專(zhuān)用,防止挪用。同時(shí),建議從資質(zhì)限定、合同規(guī)制、履約擔(dān)保、信息披露、費(fèi)用退還、冷靜期、退市要求、法律責(zé)任等方面加以規(guī)制,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
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